|
Bahagian Pengurusan Komputer (sebelum ini dikenali sebagai Bahagian Khidmat Sokongan Pengguna) bertanggungjawab memberikan perkhidmatan baikpulih, sokongan teknikal perkakasan komputer , menguruskan agihan komputer dan pemasangan perisian. Bahagian ini terdiri daripada dua (2) unit iaitu :
- Unit Perkakasan dan Perkhidmatan
- Unit Perisian
Antara fungsi Unit Perisian ialah :
-
Mengenalpasti dan membangun sistem yang bersesuaian.
-
Membangun dan menyelenggara Sistem Pengurusan Aset/ Inventori/ Alatganti.
-
Membangun dan menyelenggara Sistem Permohonan e-komputer.
-
Membangun dan menyelenggara Sistem Baikpulih Komputer.
-
Membangun dan menyelenggara Laman Web Bahagian.
-
Mengurus dalam merekod agihan perisian yang ada di PTM.
- Mengurus tempahan makmal PTM.
-
Mengurus dan menyelenggara pelayan web khidmat/bahagian .
-
Mengurus dan menyelenggara pelayan antivirus.
-
Mengurus dan menyelenggara dokumen ISO bahagian.
Warga UKM boleh membuat aduan berkaitan ICT melalui laman web Sistem Pelaporan Kerosakan ICT
Panduan Penyelenggaraan Komputer Peribadi boleh dimuatturun di sini.
|
|